Como pedir ajuda no app?

  1. Abra o aplicativo do iFood no seu dispositivo.

  2. No canto inferior direito da tela, toque no ícone de perfil para acessar a área da sua conta.

  3. Role a tela para baixo até encontrar a opção “Ajuda”.

  4. Toque em “Ajuda” e você será direcionado para a seção de suporte do iFood.

  5. Aqui, você pode buscar por tópicos de ajuda ou problemas comuns. Se você já fez um pedido, pode selecionar o pedido em questão e seguir as instruções para resolver problemas específicos relacionados a ele.

  6. Se precisar de mais assistência, procure a opção ‘Falar com o iFood’ no motivo de contato que mais se encaixar

Lembre-se de que as opções disponíveis podem variar dependendo da sua localização e da versão do aplicativo que você está usando. Se tiver dificuldades, certifique-se de que o aplicativo está atualizado para a última versão disponível na App Store ou Google Play Store.

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