Olá por aqui somos uma comunidade de clientes iguais a você, você só vai conseguir ajuda pelo suporte no app do ifood
Talvez seu reembolso tenha voltado como saldo ifood, dai infelizmente não tem como tirar o dinheiro, apenas usar ele dentro do ifood mesmo
O ideal é você desaticar essa opção la no seu perfil para que das proximas vezes o reembolso nao volte como saldo
Se está opção de reembolso em carteira estiver ativada, infelizmente o reebolso voltar na carteira do ifood, e nao tem como voce recebe-lo de outra maneira só usando pra comprar outra coisa