Como Resolver Problemas com Pedidos

[Jinx]

Olá, usuário da Comunidade iFood!

Se você está em busca de ajuda com seus pedidos, infelizmente este não é o canal correto. Para isso, é necessário entrar em contato com o suporte diretamente no aplicativo. Abaixo, seguem alguns links sobre como proceder:

Como acessar ajuda no app do Ifood

Como acessar o suporte no app do Ifood

Auxílio em casos críticos

Se, após acessar esses links, sua dúvida ainda não for resolvida, você pode verificar outros tópicos de ajuda, acessando diretamente a seguinte aba:

Esta comunidade funciona apenas como uma rede social onde você pode interagir com outros membros, compartilhar experiências e ficar atento a promoções exclusivas! Lembrando que caso necessite de auxílio com algum pedido, o serviço de suporte está disponível apenas no próprio aplicativo do Ifood.

[Jinx]

Pronto, agora fica mais prático e informativo, é só colocar o link

[Amabilin]

Ótimo tópico @Jinx

[Jinx]

Só faltou a opção de fixar, lembro de ter visto mas não sei se não estou achando ou se tiraram

[Amabilin]

Eu achava q só embaixadores e moderadores q fixavam os tópicos, ainda não fixei nenhum @Jinx

[Jinx]

Antes estava disponível pra qualquer um, se só está disponível pra vocês agora devem ter mudado então kkk
Como estão tendo vários casos, ficaria mais fácil pra copiar e colar o link se estivesse fixado, quem sabe ajuda

[Amabilin]

Eu ainda não sou embaixadora haha
Mas a sua ideia é ótima @Jinx
Ajuda muito sim

[marquessep]

Nossa, um tópico essencial! Tem que estar visível pra todos assim que abrir a comunidade

[andrezasilva25]

Tópico informativo e que ajuda as pessoas a buscar ajuda no local certo.

[Jinx]

É que tá sempre interagindo até achei que era kkkk

[Jinx]

Pior que não leriam kkk
Mas ajuda ter algo só pra copiar e colar quando for preciso

[Jinx]

É que está tendo muitos casos de gente vindo aqui pra isso, tomara que ajude mesmo

[Sheila]

Nunca fixei um tópico, mas acho que consegui fixar o seu
Vamos ver se ajuda

[Ryan.T]

Booaaa. Alterei levemente o texto e já fixei o tópico na categoria! Ótima ideia!

[Jinx]

Eu já cliquei pra fixar post uma vez mas estava só vendo o que era, antes era liberado pra todo mundo kkk

[Amabilin]

Logo mais quem sabe @Jinx
hahahahaha

[Jinx]

Obrigada! Talvez ajude esse pessoal que tem vindo aqui pra resolver os problemas que estão tendo

[xnegx]

Muito bom,
mas espero não precisar de ajuda com meus pedidos hahah

[Jinx]

Verdade essa é a melhor solução de todas, não ter nem o problema