-
Abra o aplicativo do iFood no seu dispositivo.
-
No canto inferior direito da tela, toque no ícone de perfil para acessar a área da sua conta.
-
Role a tela para baixo até encontrar a opção “Ajuda”.
-
Toque em “Ajuda” e você será direcionado para a seção de suporte do iFood.
-
Aqui, você pode buscar por tópicos de ajuda ou problemas comuns. Se você já fez um pedido, pode selecionar o pedido em questão e seguir as instruções para resolver problemas específicos relacionados a ele.
-
Se precisar de mais assistência, procure a opção ‘Falar com o iFood’ no motivo de contato que mais se encaixar
Lembre-se de que as opções disponíveis podem variar dependendo da sua localização e da versão do aplicativo que você está usando. Se tiver dificuldades, certifique-se de que o aplicativo está atualizado para a última versão disponível na App Store ou Google Play Store.