Tem novidade na Comunidade iFood, fizemos alguns ajustes nos Termos & Condições de Uso da Comunidade iFood. Pedimos gentilmente a todos os membros da comunidade que tirem um momento para ler e se atualizar sobre as novas regras.
Abaixo deixamos um resumo das regras, mas é importante ler o material completo no link
Resumo dos Termos de Uso da Comunidade iFood:
- Conduta Respeitosa:
• Comunicação respeitosa e não agressiva é fundamental.
• Preconceito, assédio, e qualquer forma de discriminação são inaceitáveis e podem resultar em suspensão ou cancelamento da conta. - Idade Mínima:
• Apenas maiores de 18 anos podem utilizar a Comunidade iFood. - Cadastro e Responsabilidades:
• Dados pessoais serão requisitados para criação de conta.
• É importante manter a confidencialidade dos dados e prover informações verídicas. - Exclusão de Conta:
• Existe um processo detalhado para a remoção da conta, caso seja necessário. - Respeito às Regras:
• É necessário cumprir todas as normas para o uso adequado da plataforma.
• Em caso de descumprimento, o iFood pode suspender ou cancelar a conta. - Postagem e Conteúdo:
• Permitido: relatos de experiências, recomendações, dicas, e opiniões respeitosas.
• Proibido: postagens comerciais, desrespeitosas, e informações falsas. - Benefícios:
• A Comunidade tem um sistema de gamificação com pontos e emblemas para engajar os membros.
• Existe um ranking para acompanhar a pontuação. - Suporte e Atendimento:
• A Comunidade iFood não é um canal de atendimento ao cliente. Utilize os canais oficiais para suporte. - Ética e Conduta:
• O iFood segue um Código de Ética, e as decisões são tomadas com base nesses princípios. - Alterações e Conflitos:
• Os termos podem ser alterados, e sempre o mais recente estará vigente.
• Em caso de conflitos, sugere-se o contato com os canais de atendimento para uma solução amigável.