Fala, Comunidade!
Nos últimos dias, especialmente durante o período de feriado, os Embaixadores da Comunidade entraram em contato com o time do iFood para levantar uma pauta importante: o uso indevido da função de sinalização de conteúdo.
Nossa equipe de moderação está revisando todos os casos sinalizados nesse período e identificamos que muitas das sinalizações feitas não seguiram um critério claro ou não apontavam conteúdos que ferem as diretrizes da comunidade. Inclusive, diversos tópicos e mensagens denunciados eram apenas trocas respeitosas entre os membros.
Por isso, estamos entrando em contato com os(as) responsáveis por essas sinalizações indevidas.
Lembrando que as sinalizações devem ser feitas quando um conteúdo:
- for ofensivo, abusivo ou desrespeitoso com alguém;
- estiver fora do tema do tópico original;
- for spam, conteúdo duplicado ou ilegal.
Sinalizações indevidas comprometem a moderação e a experiência de toda a comunidade. Quem insistir nesse comportamento poderá receber uma advertência formal e, em casos reincidentes, ser suspenso temporariamente da comunidade.
Antes de sinalizar qualquer conteúdo, releia as Diretrizes da Comunidade iFood para garantir que sua ação esteja alinhada com os objetivos desse espaço.
A comunidade é feita por todos nós — com respeito e troca verdadeira.
Contamos com vocês para manter esse espaço saudável, seguro e acolhedor!