Estou a 5 horas no chat esperando por um atendimento e ninguém responde que palhaçada!!!
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Bem vinda Manu! Tenta a dica do Marcílio
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Oii @Emma, bem-vinda à comunidade de cliente do iFood.
Sei que esperar em uma fila é chato mesmo, provavelmente o suporte técnico humanizado do aplicativo esteja com demanda alta de atendimento, o que acarreta nesta fila. Tenta enviar algumas novas mensagens pra ver se recebem seu acionamento no chat. Torcendo pra que consiga este contato inicial com o time de suporte no App.
Mas saiba que o iFood está preparando novas oportunidades pro atendimento humano do App ser mais ágil, veja aqui:
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Bem-vindo amigo. Eu diria que falar com o suporte e ser insistente é sempre a melhor solução. Eu ligo, uso o computador, celular…enfim
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