Quero meu reembolso da carteira, que estou esperando o dia inteiro falta de respeito pelo cliente. Uma situação tão rápida de resolver e eles deixam a gente esperando por horas
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Boa noite!
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Oi @viosorio, tudo bem? Seja bem-vindo à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC, somos todos clientes, assim como você e tentamos ajudar na medida do possível quem aqui chega pedindo ajuda. Seu curto relato não foi possível identifficar o motivo da reclamação, se não caiu o crédito ou se caiu e não era essa a expectativa, então.
Particularmente eu nunca vi um reembolso feito na carteira ser revertido para outro tipo de reembolso, caso não queira que isso ocorra novamente, desabilite esta função em **Perfil, Pagamentos, Carteira.
Mas, se a reclamação é da demora de um reem bolso, você pode reabrir a ajuda clicando no pedido, ajuda, não recebi meu reembolso e caso isso não seja possível, abra uma reclamação aqui.
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