Olá bom dia fiz uma compra ontem dia 22/09 do hipermercado Carrefour, escolhi para entrega . Fiz pagamento via pix , quando retornei as 14:00 horas para verificar o status do pedido estava ali escrito que era para retirada . Entrei em contato desde esse horário pedindo ajuda o iFood aplicativo direcionava ao mercado mandei muitas mensagens não responderam nada ! Então resolvi ligar para Carrefour Catuaí de onde foi feito o pedido e me atenderam mas disseram que não podiam fazer nada , que teria que o iFood cancelar e vocês também não respondem não tem comunicação, como faço perco meu dinheiro ? Não pude retirar por motivos de saúde , preciso da ajuda , preciso do meu dinheiro e questão de alimentação básica !!