Queremos entender suas expectativas e sentimentos sobre o atraso do pedido e o botão ‘Preciso de ajuda’. Conta pra gente!
Pesquisa disponível até segunda-feira (03/02).
- Culpado - Sinto que fiz algo errado e o atraso é minha culpa.
- Confuso - Não entendo por que meu pedido atrasou e preciso de mais informações.
- Satisfeito - Estou satisfeito que o iFood está me dando opções para resolver o problema.
- Tranquilo - Acredito que tudo será resolvido e estou calmo com a situação.
- Preocupado - Estou preocupado com a demora e preciso de uma solução rápida.
- Esperançoso - Espero que ao clicar, conseguirei resolver o problema rapidamente.
- Outro