Oi, aqui na comunidade somos todos clientes iguais a você, já tentou pedir ajudar no suporte dentro do app do ifood? Neste tópico ensina como pedir ajuda
Se você já tentou falar com o suporte e não conseguiu, você também pode abrir uma reclamação lá pelo site do reclame aqui
Já tentei ninguém resolve já tentei de todos jeitos simplesmente o valor tá lá mesmo a loja aceitando saldo em carteira não vai nem o valor menos nem igual nem cartão de crédito pra pagar a diferença deve ser um bug do app quem sai no prejuízo é o cliente tentei de todas as formas