Sim, esses pedidos precisam ser retirados logo, mas outras entregas, tipo mercados não perecível ou farmácia, facilita a vida, porque necessariamente você não precisa estar em casa para receber.
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Muito bem explicado 
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Muito bom, é pratico para quem está entregando e para quem vai receber também…
Nunca vi desses, mas tomara que isso se torne comum em outras cidades e estados…
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Chocada em Cristo! Não fazia idéia de que existia isso. Esclareceu muito!!!
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Muito bom, @LucianoRezende ! A primeira vez que ouvi falar sobre, foi na visita à sede em novembro, os entregadores mencionaram que facilita muito, principalmente nos condomínios grandes.
Por outro lado, qdo questionamos os possíveis "golpes ", eles disseram que acontece sim, principalmente pq o ifood qdo cadastra o motoboy, não pede nenhuma documentação de veículo/moto (não sei se ainda está assim e como faria em caso de bike ) e que isso facilita muito os golpistas se cadastrar como entregador para depois aplicar golpes.
Enfim, as inovações e melhorias são excelentes , mas enqto não alinhar a questão das entregas serem confirmadas pelo cliente apenas ou outras formas mais seguras (inclusive no cadastro dos entregadores), infelizmente estamos no mesmo balaio, sujeito a golpes de todos os tipos.
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Achei interessante, espero que dê certo. Sucesso Ifood.
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Mas os pedidos não se materializam nas bags, os estabelecimentos sabem quem entregou, muitos tem inclusive câmeras nos estacionamentos e na loja, se o iFood quisesse realmente resolver isso rapidamente, ele resolveria.
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Sim, sim! Mas acho que precisa cercar por todos os lados. Segurança nunca é demais.
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Passa necessariamente pela vontade do iFood, que hoje é nenhuma. Eles até dão um tremendo suporte aos entregadores, mas não exigir documentação é brincadeira, né? Se o prejuízo fosse dele já tinham tornado obrigatório, e foi por isso que mudaram a regra de devolução, o cliente que se dane. Não tenho papas na língua não, já disse que se quisesse babar ovo para o aplicativo, tava no Insta, aqui uma das funções é ouvir o cliente para resolver os problemas, eu reclamo e apresento soluções, mas passar pano? Jamais.
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Ótima iniciativa pra acabar de vez com o sobe não sobe nos prédios, alem de contribuir com a agilidade nas entregas
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Condomínios de casas também, o motoca às vezes roda 15 minutos dentro do condomínio, porque tem controle de velocidade… na real é a oitava maravilha, mas… insisto, precisa acabar com a farra do golpe do motoca.
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Sim facilitaria demais, até em ambientes corporativos que vc entra em reuniões etc
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Ah sim…tem isso também! Bem lembrado
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Tem um motoboy aqui na comunidade, infelizmente esqueci o nome dele, que já fez relatos ótimos sobre essa falta de segurança e critério para conseguir se cadastrar no iFood. Ele comenta justamente sobre isso, pessoas que entram sem identificação, usam moto de terceiros, não fazem treinamentos e ainda aplicam golpes.
Acho que todas as melhorias tecnológicas são válidas, mas o básico precisa ser feito: melhorar os critérios de quem trabalha no aplicativo e evitar que pessoas com segundas intenções estejam entregando nossos pedidos.
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É o @AndreSalla, @Ale90
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Fala galera, Boa tarde!
O Box facilita muito a entrega sem duvida. Eu fico até feliz quando vejo que uma entrega é no box. Simples prático e rapido… Porém pro lado do cliente, e como “comprar no escuro”, não tem segurança nenhuma.
Quando entrego no box, faz todo o procedimento do QR Code, tudo certinho, a porta se abre , coloco o pedido dentro e tchau… Mas e ai? Eu posso simplismente nem colocar o pedido dentro, ou colocar a embalagem violada. Como o cliente vai provar isso pro ifood? Alem do que, existe a opção “encontrei o cliente”, caso a pessoa queira esperar minha chegada antes de eu colocar no box… porém, esta opção não pede o codigo do cliente 
. Se eu entreguei na mao do cliente, deveria pedir o código. Ai a vulnerabilidade aumenta ainda mais, pois eu posso simplismente colocar que encontrei o cliente, e finalizar a entrega e tchau… Cmo o cliente vai provar isso pro ifood? …
Box é bom, e prático, mas vc precisa contar 100% cm a índole e o caráter do motoboy, se não, perdeu Playboy… Ifood precisa rever isso cm urgência, pois até pra mim é ruim, pois se eu sempre faço direitinho ora eu poder dormir tranquilamente em meu lar. Mas o cliente tambem pode informar que eu nao entreguei o pedido seja no box ou seja pessoalmente, pois nao tem cmo ser provado, consequentemente o score cai e a pontuação vai abaixo…
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Fala @AndreSalla, nosso intermediário entre o caos e a bagunça. 
Essas coisas são passadas ao aplicativo pelo canal do entregador? Por que eu sinto um distanciamento do i-Food tão grande com relação a isso, que às vezes penso que quem resolve não está bem a par do assunto.
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Exatamente, quem resolve nao sabe, um existe uma lista de prioridades que tenram resolver uma a cada 1 ou 2 anos kkk
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Não existe forma alguma de comunicação cm ifood diretamente, apenas na avaliação, que é eletronica, quando vou avaliar, eu seleciono a opção “outros” e la descrevo a situação, mas acho que do time do ifood , ninguém vê
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Ahhhhhhhhhhhh, obrigadoooooooo, @LucianoRezende! ia marcá-lo, mas não tinha certeza que era ele! Adoro os bastidores que ele conta, coisas que nem imaginamos que aconteça nas nossas entregas!
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