Isso é triste demais, mas quando você entra em contato com o local, quais são as providências que eles tomam ?
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Ficamos felizes em saber disso @Ale90
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As vezes o frete é maior do que o pedido né, isso as vezes acaba deixando até nossa fome passar 
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Essa questão do código de segurança é algo que de fato poderia ser estudado, ser trocado a cada vez que pedimos alguma coisa no app…E sobre os cupons, as vezes alguns tem validade, tipo válido até 23:59…Pode ter acontecido isso no seu caso, mas também não posso te dar certeza sobre.
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@iFood poderia nos ajudar a esclarecer essa questão por favor ?
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Essa pena sobre roubarem os pedidos seria uma forma de não fazerem mais isso…É muito chato quando isso acontece
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Mensagens prontas dificulta demais o atendimento 
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Os valores que você citou são os de frete ??
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É uma pena quando nosso pedido é extraviado…Poderiam sinalizar ou penalizar os entregadores por isso
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Já percebi isso sobre os preços, as vezes no restaurante em si o preço é um valor, e no ifood é outro…
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Isso é complicado….Poderiam fazer alguma mudança em relação a isso
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Então deve ter acontecido isso, vou me atentar mais as regras dos cupons.
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Isso é verdade, as observações são mega importantes e concordo de que fato alguns restaurantes não ligam para as mensagens ou observações.
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No Ifood sempre é mais caro
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Quando for utilizar algum cupom, olha certinho a validade dele, assim não corre o risco de perder aquela mega oportunidade 
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De fato tem restaurantes que nem ver o que pedimos nas observações, várias e várias vezes já pedimos para retirar algo de um lanche e o mesmo veio completo ignorando completamente a observação
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O problema disso também é pelo fato de alguém ter algum tipo de reação alérgica ou algo parecido…E o restaurante simplesmente não ligar
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Exatamente, por isso eu tenho o hábito de chamar a loja no chat também só para reforçar o que deixei na observação mas até lá também encontro dificuldades em certas lojas
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Infelizmente, uma pena
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Ifood tinha que fazer um treinamento com essas lojas
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