Oi @Jessica10101 tudo bem? Você já abriu um outro tópico com a mesma reclamação aqui e já te orientei sobre isso aqui e vou reproduzir o que doi dito lá que pode ser feito nesses casos, porque este não é um canal de atendimento do i-food
Oi @Jessica10101 tudo bem com você? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade.
Se pelo aplicativo você não está mais conseguindo resolver este problema, eu sugiro a você abrir uma reclamação aqui e solicite a regularização.
Depois se puder retornar aqui para nos dizer como e se foi resolvido seu caso, seria legal para ajudar os próximos clientes com o mesmo problema.
