Boa noite
Fiz um pedido no dia 27/09/24 na hamburgueria Kikos, o mesmo foi cancelado pela prestadora do serviço, e não tive o meu reembolso de meu pix até o momento de hoje 01/10/24
Você já tentou verificar o status do seu reembolso? Tenta verificar lá na parte de pagamento, você clica na movimentação referente ao pedido e ele vai mostrar uma tela parecida com essa
Ai você clica em acompanhar o reembolso.
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E veja como está a informação
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Mas está aparecendo reembolso aprovado?
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@Nelcimar caso esteja aparecendo assim
Clica ali na mensagem de Não recebi o meu reembolso para você conversar com o pessoal no chat
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Até porque aqui o pessoal do Ifood não vai conseguir te ajudar, pois essa é uma comunidade voltada para os clientes interagir e atendimento com pedidos realizados no aplicativo tem que acionar os canais de atendimento que são o chat no aplicativo, pode tentar mandar mensagem para eles no Instagram, no reclame aqui ou no consumidor.gov
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Muito obrigado pela informações
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Por nada, espero que elas te ajudem a conseguir falar com os ifoodlovers
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Certinho muito obrigado 
Bem vindo @Nelcimar! Espero que consiga resolver lá pelo app, conforme orientação!
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Já resolvido obrigado
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Foi resolvido muito obrigado
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Que maravilhaaaa! 
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Já foi resolvido, muito obrigado
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Opaaa! Excelente noticia, fico feliz que tenha resolvido
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