Olá, em 21/12/2025, fiz um pedido na Calmass, o prestador entregou em outro local, em razão da demora, insisti que estava aguardando, porém, ninguém respondeu. Em razão do aborrecimento, acabei por cancelar o pedido, mas o iFood não me reembolsou até o momento, aparecendo em ajuda apenas os status em análise.
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Oi @Wilmar, tudo bem? Seja bem-vindo à comunidade de clientes, aqui infelizmente não temos atendimento SAC, seu texto tá meio confuso.
- O i-food aceitou o cancelamento?
- Se aceitou, já verificou se não caiu na carteira do aplicativo?