O que acontece se eu cancelar meu pedido antes da confirmação pela loja?

Se você cancelar um pedido antes da confirmação pelo restaurante, você recebe o reembolso integral do pagamento.

  1. Abra o app do iFood e clique em “Pedidos”.

  2. Clique em “Ajuda” no pedido que quer cancelar.

  3. Na seção “Como podemos te ajudar”, selecione “Quero cancelar meu pedido”.

  4. Inclua as informações solicitadas.

  5. Acompanhe a situação do seu reembolso clicando em “Ajuda” no pedido cancelado e depois em “Acompanhar meu reembolso”.