Comprei na kibon e o entregador nao esperou eu ir buscar temdo em vista q tenho dificuldade de locomoçao com cirurgia do joelho
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Seja bem vinda a comunidade. Sinto muito pelo acontecido. Aqui somos todos clientes, como você, mas te oriento a conversar no SAC do próprio App e dá uma olhadinha nesse tópico.
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Bem vinda a nossa comunidade!!!
Espero que vc consiga resolver junto ao suporte essa situação.
Dá uma olhada neste link que tem todas as informações importantes para você conhecer e participar aqui com a gente. Qualquer dúvida estamos todos aqui para ajudar 
