Eu fiz o pedido e tinha lá que a previsão de entrega seria entre 3h10 e 3h20 da madrugada. Detalhe que eu fiz o pedido 00h. Essa demora ocorreu porque o Habib’s tinha mensagem dizendo que eles estavam com muita demanda.
Ate aí ok.
Daí começou a chover e eu acabei cochilando. Acordei as 3h12 e vi a mensagem dizendo qje o entregador chegou 2h57 e cancelou o pedido as 2h12 e por isso eu nao tinha direito ao reembolso.
Na própria politica do ifood diz que se for entregue fora do período previsto, eu teria direito ao reembolso.
Mas eles finalizaram o chat dizendo que eu nao tinha direito.
Nao recebi meu pedido, esperei esse tempo todo e ainda nao recebeh meu dinheiro de reembolso?
Isso esta errado.
Gostaria de uma ajuda.
Tenho prints de tudo.
