Meu pedido de reembolso

boa noite, fiz um pedido as 16h30 da tarde e o pedido não foi entregue até agora, ja solicitei o reembolso a horas, e o ifood e a própria loja se recusam a me responder, e não é a primeira vez que isso acontece comigo. o aplicativo ultimamente esta deixando muito a desejar, a alguns dias fiquei esperando horas uma entrega, a loja fechou o pedido não foi entregue e eu não passei o código pra ninguém, horas depois o ifood mesmo confirmou uma entrega que eu não recebi, e agora o pedido ta horas atrasado e o ifood não devolve o meu dinheiro, e ai ifood?

Fiz um pedido veio incompleto
Loja não me reembolsou atendimento não mãe respondeu
Me deram um monte de número pra ligar na loja
Nem Ifood ne a loja

Sempre conseguir o meu reembolso.