Item indisponível, o que de fato você quer que aconteça? 🤔

Problema do mercado eu quero minhas coisas kkkkkkkk brincadeira gente

Mas tinha que ter um estoque meio que separado para quem compra online, tanto no site deles quanto quem compra no Ifood

Que assim não falta nada

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.Quero cancelamento do pedido.

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Depende do produto, se for algo que não quero similar, quero que cancele o ítem.
Mas se for algo que quero muito, prefiro cancelar a compra toda e procurar em outro mercado.

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Depende do mercado que faço o pedido se nao tiver o item coloco la que quero que cancele e me reembolse . Mas tem uns mercados melhores que da pra pedir produto similar com uma diferenca de preço bem pouca e caso nao tenha o produto eles mesmos avisam e cancelam item faltando

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Sinceramente, gostaria que o mercado mantivesse atualizado seu menu. O mercado ainda precisa melhorar muito nesse quesito. Acho o ó do borogodó eles se acharem no direito de trocar meu ítem na lista e ainda cobrarem a diferença. Fico horas escolhendo pra ter melhor preço e os bonito vão lá e trocam por ítens mais caros. Se não tem, que troque sem nos cobrar por isso. É o mínimo.

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Escolho está opção. Se não tiverem meus itens, quero reembolso dos tais.

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Creio que vai depender muito do item faltante, mas, em geral, provavelmente irei optar pelo reembolso

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Gostaria que a loja se comucasse mais perguntando a melhor forma de resolver se não tiver o item.

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Pense numa coisa que me deixa bem chateada… e acontece com frequência viu. Nesses casos sempre prefiro receber o reembolso do item que está disponível.

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Concordo, as lojas deveriam ter uma comunicação maior com o cliente, nesses casos, para encontrar uma solução melhor.

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Já aconteceu por aqui… peço que troque por outro ou peço reembolso do que não tem e está tudo certo!

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Quero reembolso dos itens que estão faltando

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Quero algo similar. Gostaria que o restaurante antes de colocar o item similar pudesse me contactar. Ou se não tiver um similar ao meu gosto, peço reembolso.

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Acho interessante se conseguíssemos contato com o estabelecimento, para poder trocar ou escolher outro produto, já aconteceu comigo de estar precisando somente de um item específico, fiz a compra coloquei outras coisas para atingir o mínimo e quando chegou veio as demais menos o que eu precisava. Rsrs

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Prefiro o reembolso , mas a sensação de chateação por não ter o produto não tem como mudar !
Pois muitas vezes o produto similar ou é um valor extremamente diferente

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Antigamente,quando a gente ia no mercado e nao tinha um produto indicado na promocao, eles colocavam um semelhante como substituição no mesmo valor. Podia se pensar em algo.assim. substituicao por um produto de mesma qualidade no mesmo valor pq afinal, estava anunciado. Se anunciou, precisa ter.

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• Que o mercado dê seus pulos para me entregar os meus itens🙊, ou seja, entrar em contato com o cliente, enviar mensagens, como fazem em outros apps e funcionam bem.
Acho um absurdo deixar o cliente sem aquele item principal, como foi dito, o que era pra ser prático e necessário acaba nos dando 2 trabalhos, solicitar o reembolso e as vezes esperar um tempão para receber a mensagem que foi cancelado.
• Quero o reembolso dos itens que estão indisponíveis :money_with_wings:

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Nada mais justo, acho que é importante manter os produtos atualizados pra não gerar expectativas.

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(postagem excluída pelo(a) autor(a))

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@Adriana_S Agradecemos pelos pontos importantes abordados por você. Nossa equipe de especialistas irá verificar todas as sugestões e feedbacks.

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