Fiz um pedido na Oxxo que fica a 5 minutos da minha casa, está com um atraso de uma hora. Quero o cancelamento, o pessoal já está indo embora (era uma confraternização)
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@Jacqueline40 Sinto muito pela situação. Mas aqui não há Sac. Somos uma comunidade de clientes, como você. Seja bem vinda. Da uma olhadinha neste post pra ver se encontra o que precisa e retorne ao App.
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Oi @Jacqueline40, que situação chata essa, a @Mirella já te orientou, mas casos como o seu me faz pensar, que falta de profissionalismo da loja, se a demanda está alta, recusa-se o pedido, mas não faz una palhaçada dessa.
Vou insistir nesse assunto, (tiveumaideia) o aplicativo precisa de um botão para reportar esses maus atendimentos, o que é diferente da avaliação que só é disponibilizada se o pedido é entregue.
De qualquer forma, desejo um ótimo 2026 pra você.
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