Fiquei muito decepcionado com a avaliação parcial que o ifood fez, em favor do fornecedor e contra um cliente leal e frequente do ifood, mesmo ante argumentos sólidos e fotos para embasar a reclamação, inclusive com foto do produto diferente do anunciado

FIQUEI MUITO DECEPCIONADO COM A AVALIAÇÃO PARCIAL QUE O IFOOD FEZ, EM FAVOR DO FORNECEDOR (Fábrica das Lasanhas - Curitiba) E CONTRA UM CLIENTE LEAL E FREQUENTE DO IFOOD, MESMO ANTE ARGUMENTOS SÓLIDOS E FOTOS PARA EMBASAR A RECLAMAÇÃO, INCLUSIVE COM FOTO DO PRODUTO ENVIADO DIFERENTE DO DESCRITO NO ANÚNCIO (Pele pururuca ao invés de torresmo, que são bem diferentes, em sabores é preços) COM DIMENSÃO MINÚSCULA DAS EMBALAGENS E QUANTIDADES ÍNFIMAS DE TODOS OS ACOMPANHAMENTOS DA FEIJOADA, DITOS PARA DUAS PESSOAS NA DESCRIÇÃO, ONDE COMPAREI, ATRAVÉS DE FOTO ENVIADA, AO TAMANHO DE UMA CANETA E UMA TAMPINHA DE GARRAFA DE ÁGUA. A AJUDA IFOOD, PRIMEIRO ME JOGOU NOVAMENTE PARA NEGOCIAR COM A LOJA, O QUE EU JÁ HAVIA FEITO INSTANTES ANTES SEM QUE A LOJA TIVESSE APRESENTADO UMA MÍNIMA SOLUÇÃO. DEPOIS PEDIU O RELATO E FOTOS PARA DESCREVER A FALHA NO PRDIDO, ARGUMENTOU QUE IRIA ME ATENDER E, NO ENTANTO, NÃO FEZ SEQUER UM REEMBOLSO PARCIAL. TUDO PERDA DE TEMPO ANTE ÀS PEGADINHAS DAS LOJAS E AO FAZ DE CONTA DA AJUDA DO IFOOD, DESCONSIDERANDO A FIDELIDADE ÀS LOJAS E AO APLICATIVO COM BOA FREQUÊNCIA DE PEDIDOS ÀS LOJAS VIA IFOOD. Nome da loja: Fábrica das Lasanhas - Curitiba,

2 curtidas

Sinto pelo se transtorno, porém a Comunidade não é
Tem suporte de ajuda, porém no final desse topico você encontrará informações sobre situações como a sua