Quero o estorno do pix que fiz e não recebi a comida.
Ate eu receber o pix, nao vou usar o ifood.
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Bom dia @Barbara2025 , na comunidade somos todos clientes como vc, acho que vc não vai encontrar solução por aqui.
Vou deixar um link e um texto com instruções do próprio iFood em como proceder nesses casos. Espero que consiga resolver.
A Comunidade iFood NÃO é um canal de atendimento ao cliente para a resolução de problemas decorrentes de compras e pedidos realizados na Plataforma iFood. Por isso sugerimos que utilize nossos canais oficiais de atendimento indicados no site www.ifood.com.br ou no próprio app do iFood, na seção “Ajuda”, para solicitar suporte.
Você também poderá buscar atendimento por meio das plataformas Reclame Aqui e Consumidor.Gov, as quais são disponibilizadas gratuitamente aos consumidores de todo o país com o objetivo de prevenir e reduzir a quantidade de contratempos judicializados.
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