Olá, pessoal!
Hoje, eu quero explicar a diferença entre o Programa de Embaixadores da Comunidade iFood e os outros níveis de confiança que temos por aqui.
Reconhecemos que falhamos com a comunicação sobre o programa. Estamos prontos para aprender e melhorar. Queremos construir essa comunidade com vocês!
O Programa de Embaixadores da Comunidade iFood
Os Embaixadores são clientes iFood escolhidos estrategicamente pela equipe do iFood. Essa escolha considera não apenas o engajamento na comunidade, mas também outros pontos, como:
- Ser um cliente ativo no aplicativo iFood, de qualquer região do Brasil, que utilize categorias além de restaurantes no app, como mercado, farmácia, pet.
- Ser um membro participativo na Comunidade iFood, independente do tempo em que ingressou
- Estar alinhado com os valores e cultura do iFood e da Comunidade
- Ter disponibilidade para participar de eventos mensais (online ou presenciais).
- Nunca ter participado do programa antes.
Eles participam de um programa único e voluntário, com duração de um ano.
Embaixadores e outros níveis de confiança
Diferentemente dos outros níveis de confiança e emblemas que são alcançados apenas por engajamento, os Embaixadores recebem um convite especial devido ao seu perfil e contribuição potencial.
Eles formam um grupo que mantém uma comunicação mais direta com a equipe do iFood. Essa proximidade não é só um privilégio, mas uma responsabilidade!
Os Embaixadores desempenham um papel crucial, garantindo uma comunicação clara entre os membros da comunidade e promovendo um ambiente respeitoso. Eles ajudam a divulgar eventos, oferecem apoio aos membros e atuam como representantes, sempre prontos para ouvir e sugerir melhorias.
Além disso, eles propõem novas ideias e práticas, cuidando da saúde geral da comunidade ao identificar e reportar conteúdos impróprios.
Eles têm o propósito de ajudar a focar em melhorias para o app e pra comunidade, trazendo sugestões e feedbacks diretamente de outros membros da comunidade.
Conte com a gente!
Nosso objetivo é fortalecer a comunidade e criar um espaço onde todos possam se sentir ouvidos e engajados. Continuem participando, compartilhando ideias e ajudando a construir uma comunidade cada vez mais incrível. Estamos juntos nessa jornada! 
