Estou muito chateada com essa política de reembolso via pix. Na hora de pedir temos que pagar antes da loja confirmar o pedido. E quando cancelam é uma luta pra receber o valor de volta.
o app me enviou um comprovante, disse que agora é com o meu banco. Entrei em contato com o banco no qual me informou que este comprovante não é válido. E aí? O que fazer?
1 curtida
seja bem vindo a comunidade Viviane,
olha eu acredito que seu reembolso vai ser realizado só agurade um pouco, tenha um pouco de paciencia , sei que é dificil, mas hoje ta sendo um dia com muitos problemas nos pedidos devido a “gre ve” dos entregadores, então a demanda do suporte deve está bem alta.
entre em contato novamente com o ifood para entender os prazos do reembolso.
3 curtidas
Seja bem vinda a comunidade, @Viviguim !
Geralmente demora um pouquinho para o banco devolver o Pix
Conseguiu resolver seu problema, @Viviguim, foi feita a devolução do PIX?