Eu inclusive ando consultando antes de adquirir certos produtos e serviços, já dá pra saber antecipadamente se o fornecedor teve algum problema e se teve como resolveu.
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Eu ia atualizar o tópico, mas resolvi abrir esse comentário nele.
Empresas grandes, do porte do @Ifood têm uma equipe que responde as reclamações e é exatamente por isso que digo que é atendimento humano e rápido
Outra coisa que me deixou bastante satisfeito foi que esse tópico e um outro que postei, Link além das minhas interações com o pessoal que entra reclamando foi a indicação do Reclame Aqui para solucionar os problemas por lá, caso a ajuda não tenha solucionado e também pedir para voltar e dar retorno se resolveu ou não. E hoje vejo isso acontecer é muito gratificante, significa que FIZ A DIFERENÇA e desde o meu primeiro dia aqui, sempre deixei claro que esse é o meu objetivo maior, premiação e ranking é consequência.
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Eu tenho o costume de procurar a empresa pelo reclame aqui quando vou comprar algo
E leio as reclamações é importante pq as vezes é cada coisa sem nexo que o pessoa reclama aí vc vê que o problema não é a empresa
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Sim, concordo. Tem até do próprio ifood, gente reclamando que perdeu o Moedas ou que está instável. 
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Claro que você faz a diferença o que seria de nois aqui sem você
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@GiCassemiro. Eu sempre faço isso também
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