Boa noite, no dia de hoje 27/01/2026, realizei uma compra pelo ifood no mercado açai, das coisas que comprei não veio tudo que pedi , pedi ajudo no aplicativo reportando que estava faltando alguns itens e pedir o reembolso das coisas que não veio , mais vocês dão início ao atendimento e deixam o cliente esperando horas e hora , e na hora que vamos ver esta como finalizado sem nem resolver o problema e isso não é aprimora vez que acontece mais mesmo assim não deixo de pedir as minhas coisas pelo ifood , você podem me ajudar a resolver isso , eu só quero resolva e devolva o dinheiro que paguei , pois paguei via pix , espero um retorno de você
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Olá @Patysiqueira ! Seja bem vinda à nossa comunidade.
Aqui somos todos clientes, desejo que vc aproveito muito esse espaço que é muito útil, divertido, econômico e agradável.
Conheça Guia da Comunidade iFood > Dicas de uso para aproveitar ao máximo….
Também tem uma postagem que fiz sobre compras em mercado:
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Seja bem-vinda, aqui somos todos clientes como você
infelizmente aqui não tem atendimento SAC .
Os problemas com os pedidos são feitos no próprio aplicativo, mas se não resolver por lá, tente abrir uma reclamação no Reclame aqui 
, lá vai pode ser resolvido mais rápido
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