Bem vinda a comunidade @Keniamariasv 
Pode ser que seu cartão tenha sido clonado 
Bloqueia, caso não o tenha feito e comunica perda ou roubo junto a seu banco pra evitar mais dor de cabeça.
Contestar essas compras é o primeiro passo, se não me engano, em alguns apps de bancos isso já é possível antes mesmo da fatura fechar.
No mais , desejo que consiga o cancelamento pra não ficar no prejuízo.
Sinta-se a vontade pra interagir com a gente, vou deixar alguns links aqui pra explorar ligeiro o espaço 
Dicas pra começar
Gamificação
Top criador da comunidade
1 curtida