Porque é tão difícil conseguir a nota fiscal no iFood?
Fiz um pedido no aplicativo e quando chegou a loja não enviou a nota fiscal. Falei no chat com a loja e me disseram que não emitiam nota fiscal e que era responsabilidade do iFood de emitir a nota, falei com atendende do iFood e me fala que na verdade é de responsabilidade do restaurante emitir a nota fiscal. Agora estou tentando falar com o local e todos os chats estão bloqueados pois segundo o aplicativo meu problema foi resolvido. Esse iFood tem muita burocracia pra pedir nota fiscal. Sempre da problema.
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Pior que ela é necessária as vezes, mas a loja foi irresponsável de falar que era pra ver com o Ifood, a nota fiscal não tem absolutamente nada a ver com o ifood, a NF é obviamente do estabelecimento que vendeu o produto.
Normalmente os cupons fiscais são numerados e qualquer atendente poderia te passar pra vc conseguir a versão online.
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Seja bem vindo a comunidade @lorenzocf
Não deixe de dar uma passadinha AQUI.
A questão da nota fiscal vem sendo discutida por aqui, inclusive nos encontros que tivemos. A responsabilidade é realmente do estabelecimento, mas o Ifood já ficou de buscar alguma forma de garantir que a tenhamos mais facilmente.
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Estou precisando da Nota fiscal da loja e não consigo encontrar a loja na internet
o que faço nesse caso?
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Olá @caroline.hurtado seja bem vinda a Comunidade. Tente chamar no suporte do Ifood, para conseguir o contato da loja.
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Já tentei contato com a o Ifood para me informar o número de contato, mas dizem que não podem passar nenhum contato.
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@caroline.hurtado passei por situação semelhante, mas consegui resposta do loja, por estarem no Reclame Aqui.
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