Sugestão: adicionar opção para o cliente poder selecionar o tipo de entrega: moto ou bicicleta

O iFood precisa rever urgentemente o modo de entrega em algumas regiões. Aqui onde moro são ladeiras e mais ladeiras e há obstáculos como linha de trem, rio, ponte, e o iFood calcula a distância pelo raio da área e não pelo trajeto. Com isso, em algumas ocasiões, ocorre por exemplo de aparecer 1 km de distância para a entrega mas na prática o entregador anda quase 5km. Quando um pedido é feito nessas circunstâncias e o entregador vem de bicicleta, além do desgaste do entregador, o produto que é quente chega frio e o produto frio chega quente. Uma opção fácil de melhoria é permitir selecionar o tipo de entrega, bicicleta ou moto, mesmo que custe um pouco a mais fazer a escolha. Seria como escolher o tipo de transporte no Uber.

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É uma boa sugestão…

Não gera desgastes para os dois lados: nem para o entregador que vai sofrer até chegar no local endereçado, nem para o cliente que ficará frustrado com a má qualidade que o produto chegou.

tiveumaideia

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Otima sugestão

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Uma ótima ideia

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@henriquemachado Seja Bem-vindo a Comunidade :handshake: Boa Sugestão :+1:

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Excelente ideia! Acho que facilitaria a vida do cliente e do entregador.

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Seja bem-vindo à comunidade

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Seja bem-vindo à comunidade @henriquemachado, vou deixar três leituras para você já ir se interando, esta, esta e esta e bora fazer amigos e concorrer aos prêmios.

Quanto à sugestão acho que não concordo, muitos entregadores não tem condições de adquirir uma moto e daí estaria restringindo o acesso deles aos serviço, sua ideia equivale poder escolher entre carro ou moto em dia de chuva, sem contar a disponibilidade de entregadores em todos o país, aqui em Bragança eu não lembro de ter visto algum dia um Foodbike.

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Olha que horror. Como tratam mal os entregadores, que são apenas trabalhadores… trabalhando!!

https://www.instagram.com/p/DHJM4e4uKWf

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Boa tarde! Tudo bem?

Eu trabalho como entregadora no Ifood de bicicleta.. Então vim lhe dar minha opinião sobre, TD bem? Bomm questão as rotas, o Ifood não reconhece os trajetos (morro, ponte e etc..") ele é como os outros aplicativos (Uber, 99..) só sabe as rotas quem conhece a cidade, então o entregador aceita se ele quiser. Tem uma certa escolhe do entregador aceitar ou não, mas o detalhe é.. se o entregador recusar 4 pedidos seguidos, ele toma uma parada técnica e isso prejudica a conta dele..

Eu entendo que é desgastante pra um cliente, mas infelizmente o Ifood não reconhece rotas, somente distância… se tiver a opção de escolha, ninguém vai escolher bicicleta e nós entregadores de bicicleta perderemos nosso meio de ganha pão, sakou?

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Seja bem-vinda à comunidade, @PamellaTaytsohn… entrei no post para falar exatamente isso, mas que bom que você já havia falado e com muito mais propriedade que eu, pois está na pele do lobo.

:woman_biking: :woman_biking: :woman_biking:

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