Reembolso pix não feito

Fiz uma compra no pix valor 485,95 e a loja cancelou por falta de um produto pedi reembolso e veio em saldo da conta Ifood e não aceitei essa opção agora não consigo pegar meu dinheiro de volta e não quero comprar no aplicativo pois paguei em pix e quero de volta em pix e não em crédito no
Ifood

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