O pedido do pastel chegou errado pedir pastel com recheio de frango mandaram de carne e com um tempero ruim, nem deu pra comer de salgado horrível o Ifood cancelou o pedido e ficou de me reembolsar só que até agora nada o pedido foi feito no sábado 24/01/2026 paguei com saldo em carteira + Pix ambos deveriam reembolsar no mesmo dia quando Clico em ver comprovante do reembolso aparece (não foi possível processar sua solicitação tente novamente) e não saí disso, preciso de resolução
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Oi @Carmen56 tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do o-Food. Aqui infelizmente não temos atendimento SAC, todos aqui são clientes, assim como você e tentamos ajudar quem aqui vem em busca de respostas.
Essas solicitações você faz no aplicativo, clicando no pedido, ajuda e não recebi o reembolso.
Mas se o aplicativo não disponibilizar esta opção, eu recomendo que abra uma reclamação aqui e solicite a regularização. Boa sorte.
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