Fiz um pedido no ifood e venho errado, pedi meu reembolso e não fizeram

fiz um pedido e venho errado, pedi meu reembolso e nada.

2 curtidas

Seja bem vinda a comunidade @tainakatiane2, dá uma olhada se seu reembolso não foi feito em saldo na carteira, as vezes fica marcado a opção de reembolso em saldo e se você não desmarcar sempre que pedi algum reembolso não será devolvido no método de pagamento.

2 curtidas

Oi @tainakatiane2 tudo bem?
O reembolso já foi aceito pelo aplicativo ou por enquanto só foi solicitado e sem retorno ou negado?
Se foi aceito, precisa ver se não foi creditado na carteira do aplicativo na aba de perfil.
Se ainda não foi aceito ou se foi recusado e não há mais chance de continuar com a negociação pelo chat, aí o caminho é abrir uma reclamação aqui e será atendida por uma equipe do próprio i-Food para avaliar a situação em atendimento huumano

1 curtida