Realizei uma compra pelo ifood, onde em seguida a compra foi cancelada, informando que por problemas técnicos a compra estava sendo cancelada e o reembolso seria feito. Realizei o pagamento via pix, e o reembolso foi para a carteira do ifood. Preciso que o reembolso seja feito para a minha conta, da qual a modalidade do pagamento foi realizado. Aguardo o estorno o quanto antes.
1 curtida
A Comunidade iFood NÃO é um canal de atendimento ao cliente para a resolução de problemas decorrentes de compras e pedidos realizados na Plataforma iFood. Por isso utilize no próprio app do iFood, na seção “Ajuda”, para solicitar suporte.
Aqui somos clientes que nem voçê,por isso aqui não a suporte.
se não conseguir resolver, tente resolver pelo site reclame aqui
1 curtida
Você precisa verificar no seu aplicativo como está sua opção para receber o reembolso. Se está selecionado.
Quanto a esse não há mais como reverter