Problemas com o uso do saldo da carteira

Fala, Cliente
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Boa tarde, pessoal!

Estou com um saldo na carteira (17,00) de cashback vindo do ifood benefícios (conta digital) mas o app sempre dá erro, não importa qual restaurante eu use. Conferi e todos aceitam saldo da carteira. Alguém já passou por isso?

Estou tentando usar o saldo combinando com o cartão de crédito, por sinal. Não é com pix.

1 curtida
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Oi @Plinio_ribeiro tudo bem?
Aqui na comunidade não temos atendimento SAC, se a aba de ajuda não conseguiu resolver o problema, abra uma reclamação aqui, será atendido por uma equipe do próprio i-Food em atendimento humano. Depois por favor retorne para nos dizer como ficou resolvida essa questão.