Olá boa tarde o pedido veio errado faltando 1 lanche e uma coca cola até o momento não tive retorno quero meu estorno
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@Palomacristina , bem-vinda à comunidade do iFood.
Somos na maior parte clientes do iFood igual a você! 
Imagino o quão chato receber o pedindo incompleto 
Neste ambiente não há atendimento oficial ao cliente, o que chamamos de SAC, é necessário que você solicite ajuda por dentro do seu próprio aplicativo de delivery. Acione a loja onde comprou seu pedido e veja como eles conseguem te ajudar a resolver isto.
Abaixo tem um tópico explicando como pedir ajuda no app:
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normalmente eles retornam o seu estorno em saldo ifood porque as vezes a gente não presta atenção e acaba selecionando em receber como saldo ifood, checa sua carteira
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@Palomacristina e bem vinda a comunidade