Poxa demorei bastante pra receber o pedido.. o motoboy teve a capacidade de chegar na portaria não responder nenhuma pergunta minha e ir embora cancelando todo o pedido! Sacanagem! Falta de respeito e ainda colocou que tentou entregar que tentou falar comigo mas eu não respondi!!!
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Oi @Beatrizmisse, seja bem vinda à comunidade de clientes do aplicativo. Aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade, somos todos clientes assim como você e tentamos ajudar quem chega aqui atrás de ajuda.
Esse comportamento se dá por que pela regra do aplicativo, temos um tempo para atender o entregador e caso esse tempo se esgote ele pode cancelar a entrega sem direto a reembolso.
Tem até uma campanha que virou lei no Rio de Janeiro, depois dá uma lida.
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