sim, concordo @JoiceCosta .
Mas seria importante o Ifood bater um papo com eles tambem, pois os pedidos são feitos dentro da plataforma / aplicativo deles…e com certeza “espirra” para eles no final as reclamações e os não pedidos novamente, já que se tornam os responsáveis pela entrega nas mãos do cliente final.
Mas é bem complicado mesmo, BK pelo menos não ouço 1 milésimo das reclamações perto das do Méqui.
Abri até um tópico sobre isso…
Porque é regra todo pedido do Méqui chegar errado ?!