Faço um pedido, o entregador não se digna nem a tocar no interfone e simplesmente a culpa é minha se eu não vi que ele chegou? O interfone toca direito no meu celular. Ninguém tocou. E a culpa disso é minha? Um absurdo!
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Boa noite @marco.natalino , aqui na comunidade nos somos clientes, assim como você. Uma pena isso ter acontecido. Já tentou contato com o suporte do app? Aqui na comunidade nao vamos conseguir te ajudar com muitas informações, suporte é somente pelo app.
O ifood tem um tempo estipulado de 10 minutos para encontrar o entregador e retirar seu pedido assim que ele chega ao seu endereço.
Como pedir ajuda no app
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Boa noite @marco.natalino , infelizmente as vezes acontece, mas se voce esta com o celular na mão o ifood vai te notificando quando a entrega é rastreavel, ate mostra os minutos que o entregador demora pra chegar. Quando a entrega e feita pela loja, voce pode ligar pra loja ou chamar eles no chat pra resolver e geralmente eles tambem entram em contato com o cliente avisando.
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