Fiz um pedido pago no dinheiro na entrega que chegou completamente frio e não consegui entrar em contato com a loja imediatamente por que eles fecharam. Reclamei com Ifood,não me deram nenhum suporte e fui falar com o gerente do restaurante que eu fiz o pedido e ele aprovou meu estorno no app. Como vou receber o estorno/reembolso se o pagamento foi pago em dinheiro?
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Vai em perfil,depois pagamentos e la deve estar o valor do reembolso, mesmo que pago em dinheiro o Ifood consegue devolver o valor no seu saldo ifood, já aconteceu comigo uma vez
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Mas meu recebimento por saldo tá desativado
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Mas ja viu se está la o reembolso?pq quando é em dinheiro tem que ir pra lá, mesmo não tendo habilitado,pq não tem outro meio para eles reembolsarem quando é pagamento no dinheiro, então tem que ir pra lá
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Bom, por dinheiro é para ir via saldo iFood. Quando é cartão, se não tiver ativado volta para o cartão (estorno) ou vai para o saldo iFood quando habilitado.