Pessoal, alguém consegue me dar um help?
Como faço pra conseguir falar com o suporte do Ifood? Parece que eu fico num limbo de bot. Aqui na comunidade não consigo retorno via mensagem. No app nem opção para falar com o time tem. Nas redes sociais não visualizam.
Existe algum canal ou meio para entrar em contato com o time?
Realmente não tem atendimento humano. Use o site do reclame aqui
Eu acho caótico, a marca ter todo um rolê de experiência com o público, querer criar proximidade e pecar no principal, que é o atendimento ao cliente!
Oie, Gabe!
Então nesses casos, geralmente tento ir por um caminho nas opções do bot que me leve a falar com um atendente e ai eu falo sobre o problema que preciso resolver, dá certo!
Qualquer coisa me fala que tento te ajudar com os prints.
@iFood Neste caso conseguimos falar com um atendente de outra maneira? Nos ajude aqui, please! 
🫶🏼
Eu faço de tudo para tentar chegar ao atendimento humanizado…
É um pouquinho complicado, mas sempre chego lá… Demora.
É paciência (demais).
Mulher eu queria tratar sobre um assunto aqui da comunidade mesmo. Eu ganhei uma ação aqui e não fui contatado ainda (tem mais de uma semana já), e os dados aqui estão iguais aos do app, logo não entendi o motivo de não contato.
fiz todo um rolê no app do ifood pra tentar falar com atendente, até consegui, mas por se tratar da comunidade eu entrei num limbo, que me jogaram para um bot de novo
Pra vc ter uma ideia, nem um colega meu que trabalha na sede do Ifood, soube me informar como faço pra entrar em contato com o suporte ou time de atendimento.
(complicadooo)
Estou na mesma, estou entre os 30 mas não recebi, tentei falar com adm e até agora ninguém me respondeu também 
Eitaa! Que complicado!! Vou marcar o @iFood e ver se algum embaixador consegue ajudar vocês!!
achei que era só eu! pq nos comentários o pessoal estava falando que já foram contatados!
Ei pessoal, embaixadores @iFood
Por favor, será que alguém consegue auxiliar os meninos aqui? 
🫶🏼
Normalmente e so frases prontas pelo bot
Eu li que eles costumam entrar em contato pelo whats sobre os premios… não chegou nada por lá, né?
padrão de toda empresa que usa bot. Mas as vezes isso se torna ineficiente
Então menina, eu vi isso também, mas não chegou nadica no meu whatsapp.
Acho que já vi no feed falarem sobre também, mas não me lembro quem. Já ganhei um outro sobre uma pesquisa e não me responderam até hoje, fiquei sem. Aparentemente entregam por bot mas se o bot falha tinha que ter alguém pra resolver…
eu to passado que é usam o bot pra absolutamente tudo
Pois é! É até interessante mas a parte ruim começa quando o bot apresenta problemas e mesmo acionando os adm nem mesmo resposta nós não temos… 
Eu também, faço de tudo pra chegar no atendimento humanizado, demora rsrs mais da certo.