Eu resgato e já utilizo heheheh
Olá, você conseguiu resolver?
Estou com o mesmo problema, o meu ja sumiu quase R$ 30 
Se era crédito eles tem prazo de validade e expiram 
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Obrigado @Spreas
Infelizmente não consegui uma resposta precisa do suporte do Ifood…
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tendi @Jinx
Obrigado por responder
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Olá @karolanht, infelizmente não
consegui entrar em contato com o suporte do Ifood pelo app,depois de um dia eles pediram um print do saldo utilizado e sumiram,isso tem dois dias
deixei de mão já…
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sim sim @Vivi
sabia da validade dos gift cards,agora do doofi é das moedas,eu não sabia
obrigada por responder
infelizmente não conseguir ter uma resposta do Ifood…
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Tem sim, tá especificando la na propria área de cada um deles, quando a gente clica no “ajuda” ):
E os vouchers que a gente recebe quando ganha o desafio também tem prazo de validade pra uso, mas o desse aparece quando a gente resgata ele
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Que triste, pelo que o pessoal falou tem prazo, tbm não sabia, mas está pontuando bem menos e acaba desanimando continuar com o Doofi se for pros pontos sumirem assim sem explicação…
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verdade @karolanht,situacao bem complicada
Seria interessante ver como voce adquiriu esse saldo, pois se for de moedas e checkin tem suas validades.
@Mykka Sentimos muito pelo que aconteceu, essa não é a experiência que
queremos proporcionar. A Comunidade iFood não é um canal de
atendimento, para que possamos te ajudar da melhor forma possível,
pedimos que você entre em contato novamente com o nosso
suporte técnico.
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