Ao que parece, o iFood terá um novo competidor. A chinesa de delivery Meituan está prestes a entrar no Brasil, representando um desafio ao domínio aplicativo brasileiro, que se consolidou como líder absoluto por aqui.
Com receita de US$ 46 bilhões em 2024 e quase 30 bilhões de entregas, a Meituan é considerada a maior empresa de delivery do mundo. A empresa já está em negociações com operadores logísticos por aqui.
O iFood realiza mais de 100 milhões de entregas mensais e movimentando bilhões de reais por mês. A empresa conta com 350 mil entregadores e 400 mil comerciantes parceiros, formando um grande ecossistema.
Além de delivery, o iFood é um grande canal de vendas para itens de farmácia, supermercado e artigos básicos. Criou sua própria empresa de benefícios e também seu próprio banco de nicho, focado nos restaurantes.
Criar uma operação de logística no Brasil não é algo simples. Contudo, a Meituan pode seguir os caminhos já desbravados pelos seus conterrâneos AliExpress, SHEIN e Temu.
A entrada da Meituan no Brasil, caso se confirme, vai intensificar a concorrência, trazendo mais opções para os consumidores. Vamos ver como o iFood responderá a esse novo concorrente de peso.
Não importa que empresa venha,o negócio é o atendimento que as lojas oferecem e como os entregadores entregam ,e no Brasil ja sabemos que peca muito nesses quesitos em aplicativos
Mas tendo concorrência a conversa muda, e fora que deveria existir um campo para reportarmos que fomos mal atendido. E se a nota abaixar muito pessoa perderia acesso a plataforma
Acabei de tentar fazer uma compra de mercado e o app simplesmente NÃO ACEITA a compra… Complexo demais.
Tentei com saldo e cartão, deu negado.
Tentei com cartão, deu negado.
Tentei com outro cartão, também foi negado.
Será que vou ter que abrir uma reclamação no Reclame aqui pq não estou conseguindo comprar? E pior, tentei atendimento no suporte e mandam aqueles bot inútil com mensagens prontas e finalizam o atendimento…
Tirei print de tudo e vou entrar com uma ação no procon contra o @ifood , eu pago o clube justamente para ter direito ao frete grátis do mercado só que não consigo ter acesso e não tem ninguém pra ajudar.
Problema é que ela é justamente chinesa que não tem fama de remunerar muito bem as pessoas RS, porém pra nós consumidores óbvio que teremos mais promoções, mais um lugar pra pesquisar preços, outras opções de restaurante que antes não entregavam com Ifood também pode acontecer.