Aqui você fica sabendo o que acontece se por algum motivo precisar cancelar o pedido no iFood durante a separação dos produtos em lojas parceiras nas categorias Mercado, Farmácia, Pet, Bebidas ou Shopping?
Aliás, em casos de atraso maior que 15 minutos durante a separação dos ítens, você recebe o reembolso integral ao cancelar o pedido no iFood.
Para isso, veja como cancelar o pedido no iFood durante a separação
1 - Abra o app do iFood e clique em “Pedidos”.
2 - Clique em “Ajuda” no pedido que quer cancelar.
3 - Selecione “Tenho um problema com meu pedido”
4 - Em “Que tipo de problema?”, busque a opção que melhor se encaixa. Se o pedido estiver atrasado, clique em “Meu pedido está atrasado”.
5 - Acompanhe a situação do seu reembolso clicando em “Ajuda” no pedido cancelado e depois em “Acompanhar meu reembolso”.
Por fim, esperamos que esse conteúdo ajude a esclarecer o que acontece se precisar cancelar o pedido no iFood durante a separação dos ítens.