Sempre faço compras pelo aplicativo, procuro sempre ficar na porta para receber o entregador, e na medida do possível dou gorjeta, faço minha parte. Tive no passado algumas compras indevidas, fiz o questionamento e as compras foram estornadas. Desde então, fui bloqueado no app para pagamentos via app, somente na entrega. Logo sou penalizado 2 vezes pela plataforma, uma pela falha de segurança do app agora pelo bloqueio. Já questionei, e nada de uma resposta convincente. Continuo fazendo meus pedidos com pgto na entrega, mas nao consigo beneficios dos cupons do club. Porquê disso???
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Olá, sugiro falar diretamente com o suporte no aplicativo do Ifood, ou abrir uma reclamação no reclame aqui dizem que por lá eles respondem um pouco mais rápido,espero que consiga resolver o seu problema