troquei de celular e quando fui cadastrar minha conta fica dando erro, tentei tambem criar uma nova conta mas continua dando erro, estou completamente sem acesso ao app, ja tentei de tudo e nada resolve, deixando claro que estou falando do app para compradores, tentei entrar em contato de alguma forma mas nenhum retorno
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Tenta resolver pelo site do reclame aqui, vai demorar mas eles dão retorno
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já reclamei lá tb, mas achei q eles nem olhavam lá
Espero que consiga resolver! Também estou aguardando resolução de um problema que tive em um pedido hoje
Torcendo para vc conseguir resolver da melhor forma possível.
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Você já tentou utilizar o número? Para que o código chegue em seu celular?! Ou chegar algum código no e-mail?!
Espero que consiga!!
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sim! tanto pelo número, email, apple, facebook, de nenhum jeito vai, todos aparecem “algo deu errado”
até pra criar outra contra aparece o mesmo, até hoje sem resposta no “reclame aqui”
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Também estou com esse problema. Depois de tanto atualizarem, parece que ficou pior .
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Você já teve alguma conta com o mesmo número de celular ou por acaso é um número recente? O indexador é o celular e se já foi usado em uma conta, não pode ser usado novamente, sugiro abrir uma reclamação aqui, será atendida por uma equipe do iFood que poderá ajudá-la.