Fazer pedidos no iFood é uma comodidade incrível, mas para pessoas com alergias alimentares, a experiência pode ser desafiadora devido à falta de informações detalhadas sobre os ingredientes e possíveis contaminações cruzadas.
Problemas enfrentados:
Muitos cardápios não especificam ingredientes ou alérgenos.
Não há garantia de que os alimentos sejam preparados sem contaminação cruzada, mesmo em pratos simples.
O campo de observações nem sempre é levado em consideração pelos restaurantes, o que aumenta o risco para alérgicos.
Como isso pode melhorar:
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Informações mais claras no app: O iFood poderia implementar uma seção obrigatória nos cardápios, listando ingredientes e possíveis alérgenos de cada prato.
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Selo de segurança para restaurantes: Certificação para estabelecimentos que sigam boas práticas de preparo para evitar contaminação cruzada.
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Filtros específicos: Opções para encontrar facilmente restaurantes que atendam alérgicos, como “sem glúten”, “sem leite”, etc.
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Treinamento de parceiros: Incentivar restaurantes a treinarem suas equipes para lidar com pedidos especiais de maneira segura.
Juntos pela inclusão alimentar: Garantir segurança para quem tem alergias alimentares não é apenas um diferencial, mas uma necessidade. Essa é uma conversa que precisa crescer, e a comunidade saudável do iFood pode ser uma voz ativa nessa causa!
Vamos levantar essa bandeira juntos?