Olá boa tarde. Ontem dia 20/12 realizei um pedido no Ifood bem longo. Com o endereço de retirada no local da loja, chegando lá NAO HAVIA PEDIDO ALGUM mesmo após o pagamento o meu pedido simplesmente não existia, mesmo falando com o suporte não consegui meu reembolso e fiquei sem o pedido. E não estou conseguindo entrar em contato com eles
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Oi @Isabely2 tudo bem?
Seja bem-vinda à comunidade de clientes do i-Food, aqui infelizmente não temos atendimento SAC. A ajuda nesse caso deve ser feita atravéz do próprio aplicativo, em Pedidos, clique em ajuda no pedido em questão e em 8Reportar pedido não entregue*. Mas, se o aplicativo tiver encerrado o atendimento e não abrir a ajuda com este procedimento, abra uma reclamação, entre aqui e veja se podem resolver esse problema.
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