Problema de reembolso

Eu pedi Pedi um Humbert na quinta-feira, dia 11 de setembro, no restaurante King Burger Rondonópolis, quis cancelar o pedido logo no início do preparo porque esqueci de mencionar que deve ser entregue e não retirado no restaurante, até o momento não recebi nenhum reembolso. Embora as políticas de cancelamento determinem que o pedido pode ser cancelado mesmo que a preparação já tenha começado, até agora o restaurante não respondeu a nenhuma das minhas solicitações.

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Como funciona o fluxo de reembolso?

Verifica se essas informações :backhand_index_pointing_up:t4: te ajuda

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Oi @Ben15, aqui não temos atendimento SAC na comunidade, somos todos clientes assim como você. Caso o reembolso não tenha entrado ns carteira do aplicativo como saldo, abra uma reclamação aqui e uma equipe pode te ajudar.